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    根据关系的重要程度分类，可划分为（）。

    • A、首要公众
    • B、次要公众
    • C、内部公众
    • D、临时公众
    • E、边缘公众
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    组织危机管理的核心阶段是（）。

    • A、公共关系危机预防
    • B、公共关系危机管理
    • C、公共关系危机后的形象恢复
    • D、公共关系危机后的声誉恢复

    组织识别系统中最具传播力与感染力的要素是（）。

    • A、听觉识别系统
    • B、视觉识别系统
    • C、理念识别系统
    • D、行为识别系统

    公共关系策划是（）的客观要求。

    • A、市场经济发展
    • B、企业经营管理
    • C、塑造组织形象
    • D、公共关系活动
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